Comment avoir des employés HEUREUX!

Avoir des employés heureux et performants au travail c’est simple mais cela demande des efforts continus et répétés de la part du gestionnaire envers ses équipes. Cette responsabilité lui revient quotidiennement!

(Souvent les gestionnaires pensent s’en laver les mains en utilisant la personne RH pour gérer leurs employés à sa place. Mais non! Le rôle de la personne RH est de SUPPORTER le gestionnaire DANS SA gestion de ses employés. La personne RH ne gère pas les employés de l’entreprise. Son rôle est de donner un service tout comme le comptable donne les chiffres aux gestionnaires pour la prise de décisions sans pour autant gérer l’entreprise).

Donc, pour rendre vos employés heureux au travail, 5 règles de base à suivre:

1. Répartition des tâches équitable : Dans une équipe, vous ne pouvez pas avoir une personne qui court pour arriver à tout faire alors qu’une autre perd son temps. Le travail et l’effort doivent être répartis équitablement entre les membres de l’équipe. Tous doivent mettre la main à pâte pour accomplir le travail attendu.

2. Procédures de travail simples et claires : Laisser les employés “DEVINER” comment faire le travail, n’est pas gage de succès. Des procédures de travail claires et établies, facilitent l’intégration de l’employé et sa compréhension de ce qui est attendu de sa prestation de travail pour laquelle il est rémunéré.

3. Support, formation et suivi (évaluation, rétroaction) : Une rétroaction quotidienne est de mise pour permettre le développement des employés et consolider le sentiment d’appartenance. Le gestionnaire doit s’assurer de communiquer clairement le “projet d’entreprise” pour en faciliter l’adhésion et sa réalisation quotidiennement au sein des équipes de travail.

4. Réunions d’équipe : Les réunions servent à : A) Communiquer les informations importantes; B) Communiquer les changements; C) Soulever les problématiques à résoudre; D) Clarifier des points et répondre aux questions des employés. Voilà une belle opportunité de créent l’esprit d’équipe, de s’entraider et de s’aligner sur les objectifs stratégiques.

5. Activités sociales: Favorisez une bonne ambiance de travail par des activités qui solidifient les liens, créent un bel esprit d’équipe, récompensent les efforts et permettent de s‘amuser ensemble tout simplement!

Le tout dans l’humour et la bonne humeur!

Anne Goulet